Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Jose Javier Sarasola S.L. (marca comercial "S2 Informática", en adelante "S2"), con CIF B-20586590, domicilio en Portuetxe Kalea 83, Piso 3º Oficina 3, 20018 Donostia–San Sebastián, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se faciliten a través de este sitio web.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros en comercial@s2informatica.net.

2. Datos que recopilamos

A través de los formularios del sitio podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Empresa (opcional)
• Contenido del mensaje que nos envíes

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
• Mantener la relación contractual o precontractual
• Enviarte información sobre nuestros servicios si así lo has solicitado

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al aceptar la política de privacidad antes de enviar el formulario, así como en el interés legítimo de mantener la relación comercial cuando aplique.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y cesiones

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El formulario de contacto y el alta en newsletter se procesan íntegramente en nuestro propio servidor en Profesional Hosting (España), sin intermediarios ni proveedores externos de formularios.

El correo electrónico corporativo (comercial@s2informatica.net) se gestiona a través de nuestros proveedores de correo profesional, que cumplen con el RGPD y mantienen los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificar los datos inexactos
• Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a comercial@s2informatica.net indicando "Protección de datos" en el asunto.

8. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos. Toda comunicación con este sitio está cifrada mediante HTTPS.